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12315官网投诉

当你买卖与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有电话沟通,最好有电话记录的。需要对簿公堂的时候这些证据都非常重要。 然后,现场拨打12315.这个时候一部分商家就会和你协商解决。如果碰到商家不买账,那就等12315的工作人员...

投诉材料: 1、消费者姓名、住址、电话号码等信息; 2、被投诉人名称、住所(地址)、电话号码等信息; 3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。包括购买商品或接受服务的日期和地点;商品名称、商标、厂名、厂址、规格、型号、数量、价格和服务...

1,12315属于国家工商总局的消费者权益保护局所设立的网站 2,12315的官方网址http://www.315.gov.cn/ 3,在消费权益受到侵害,无法和商家协商的情况下,可以通过网络平台进行投诉维权

我是2016年5月28日投诉的,今天是2016年6月2日了,明天又是周末了,都还没给我个答复,到底啥时候能答复呢?我要不要再打投诉一下呢?也许等12315处理了,那家店早关门了把?!国家单位的速度真不够恭维!!!!

看各地的情况了,有的12315可能很负责任,有的也很垃圾的,我就经历过一次白山市的,就TM站在商家一边。你最好做好取证工作,用暗访仪之类的工具录下来他们的处理经过,如果不办人事,就去纪委投诉他们,或者在网上曝光他们。

第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。 第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系...

刚刚给12315打过电话,没有任何的效果,纯粹浪费电话费(12315不是免费电话), 第一就是以已经与对方签订了合同(三大运营商之一的制式合同明显的霸王条款)为由,不受理我的投诉,也就是说你跟12315反应投诉的内容他们不登记在案,不登记也就...

[编辑本段]三包责任时间 1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 2.“15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具...

你去:www.12315.com投诉吧!

如果有电话回访,你就说解决了就行了。 不需要主动什么“撤述”。

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